Descrição completa da vaga
Analista de Backoffice/Operações
Atividades:
- Validar as informações provenientes da distribuidora de energia sobre o consumo de energia do cliente da empresa;
- Acompanhar a equipe de assistentes na realização da conferência das informações referente ao consumo de energia do período, avaliando se as informações descritas em sistema estão corretas, bem como garantir que todo o processo seja realizado dentro do prazo;
- Controlar a emissão, conferência e envio das faturas aos clientes;
- Conhecer os contratos das distribuidoras e dos clientes, abrangendo as tabelas de tarifa, as regras de atendimento e as datas de entrega das faturas;
- Zelar pela qualidade das faturas preparadas, diminuindo o percentual de inconsistências, através da apresentação de demonstrativos de faturamento;
- Compilar dados e alimentar indicadores, relatórios e documentos vinculados a área, dentro de prazos definidos, subsidiando a liderança nas tomadas de decisões;
- Analisar os resultados da área de faturamento, contribuindo na construção de estratégias para alcance das metas corporativas;
- Apoiar na estruturação da melhoria contínua dos processos de faturamento, relacionados a captura dos dados da distribuidora e emissão do faturamento dos clientes.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;
- Experiência na área de faturamento e rotinas administrativas;
- Excel avançado;
- Conhecimento Pacote Office e Google Suite intermediário;
Requisito Desejável:
- Conhecimento do sistema Salesforce.
- Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA e/ou VR (R$50,00 por dia), Desconto especial na tarifa de energia, Seguro de Vida, Gympass e VT
- Horário de Trabalho: 09h às 18h48 (Segunda-feira a Sexta-feira)
- Formato: Híbrido (Após o período de experiência)
- Local de Trabalho: Savassi – BH
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira