Analista de SAC

Efetivo CLT

Principais Atividades

  • Recebimento de pré-alertas por e-mail,
  • Extração de pré-alertas em sistema dos nossos clientes;
  • Acompanhamento de retiradas de cargas nas Cias aéreas e rodoviárias:
  • Recebimento de Ordens de Coletas por e-mal:
  • Acompanhamento de todas entregas e coletas no interior de Minas Gerais, Interação com o Cliente quanto aos prazos de entrega e possiveis ocorrências relacionadas;
  • Controle junto ao Setor Operacional referente às entregas agendadas, dedicadas e fracionadas;

Benefícios:

  • Convênio médico e odontológico;
  • vale alimentação de 25,00 por dia;
  • vale transporte;
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados).

Requisitos Essenciais:

  • Ensino superior cursando ou completo (desejável):
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Excel intermediario;
  • Vivencia em SAC/transportadora

Horário trabalho:
8h ás 18h, de segunda a sexta-feira

Analista de SAC

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