RESPONSABILIDADES
- Gerir processos de contratos e notas fiscais, mantendo controles atualizados;
- Atender clientes internos e externos, prestando informações e encaminhando demandas;
- Apoiar o call center externo em questões de agendamento e cancelamento de consultas;
- Monitorar relacionamento com clientes, auxiliando na conversão de consultas em cirurgias;
- Manter contato com parceiros de indicação cirúrgica, garantindo a eficácia dos processos;
- Gerenciar agendamentos de consultas, assegurando conformidade com os procedimentos;
- Acompanhar produção cirúrgica e fornecer suporte para análises e decisões;
- Apoiar o superior imediato na melhoria contínua dos processos;
- Elaborar procedimentos operacionais e instruções de trabalho.
REQUISITOS
- Ensino médio completo.
- Experiência na área administrativa.
- Desejável conhecimento básico no pacote office (Excel, word…).
BENEFÍCIOS
- Salário compatível com o mercado;
- Refeição no Local: aproveite refeições em nosso refeitório e copa exclusivos para os colaboradores, garantindo sua energia para enfrentar o dia.
- Estacionamento Gratuito: sem preocupações com estacionamento, você pode focar no que realmente importa.
- Plano Médico UNIMED – Unifácil: cuide da sua saúde com um dos melhores planos médicos, proporcionando tranquilidade e acesso a uma ampla rede de profissionais.
- Plano Odontológico – Odontoprev: seu sorriso é importante para nós! Tenha acesso a cuidados odontológicos de qualidade.
- Parceria na Drogaria Araújo: aproveite vantagens especiais em seus produtos favoritos.
- Convênio CREDITAS: economize em medicamentos na farmácia Pague Menos, além de obter descontos em psicoterapia online e materiais gratuitos para planejamento de educação financeira.
- Convênio SESC: desfrute de momentos de lazer e bem-estar com 60% de desconto em serviços como ingressos, hospedagem e viagens.
- Especial do Baleia: facilitamos seu deslocamento até o trabalho.
- Bazar Exclusivo: dias especiais de compras para colaboradores.
- Convênio com universidades: investindo em você e na sua educação.
LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO:
- Local: Bairro da Saudade – Belo Horizonte/MG.
- Segunda à quinta feira, das 07h30 às 17h30 | Sextas das 07h30 às 16h30.