Resumo da posição:
Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte excepcional e resolver questões dos clientes de maneira eficiente e cortês. Este papel exige habilidades interpessoais sólidas, capacidade de multitarefa e um compromisso genuíno com a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
1. Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes.
2. Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa.
3. Garantir a satisfação do cliente durante todo o ciclo de atendimento.
4. Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento ao cliente.
Requisitos:
1. Ensino médio completo
2. Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou em um papel semelhante.
3. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
4. Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de maneira eficaz.
Benefícios:
• Plano de saúde UNIMED e odonto.
• Day off no aniversário
• Ticket alimentação ou refeição R$30 dia (sem desconto)
• Convenio com as drogarias Araujo
• Vale Transporte
Horário
Seg a sexta 12h as 20h
Sabado 09h as 15h